Politica de Privacidade
QUEM SOMOS?
Otica Iberica é uma marca registada da Advanier Importação e Exportação Unip. LDA (doravante referida como Advanier, Lda).
Sousvide Shop / Advanier, lda está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores de produtos e serviços das várias lojas online da Advanier, Lda e, bem assim, os dados pessoais dos respetivos titulares em todas as situações em que ocorra um tratamento de dados pessoais pelas várias lojas online da Advanier, Lda tendo, neste contexto, elaborado a presente Política, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de proteção de dados pessoais.
Esta política de privacidade define como Sousvide Shop / Advanier, lda utiliza e protege todas as informações que envia a Sousvide Shop / Advanier, lda quando utiliza este website.
Sousvide Shop / Advanier, lda algumas vezes, podemos alterar esta política actualizando esta página. Deve verificar esta página com alguma frequência para garantir que está satisfeito com as alterações.
PORQUÊ ESTA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS?
Nesta Política pretende-se dar a conhecer aos Clientes/Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").
Sousvide Shop / Advanier, lda respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas técnicas e organizativas necessárias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.
Sousvide Shop / Advanier, lda está empenhada na proteção e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas que considera adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como, todos os demais direitos que assistem aos respetivos titulares.
As regras previstas nesta Política de Proteção de Dados complementam as disposições, em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, previstas nos contratos que os Clientes/Utilizadores celebram com Sousvide Shop / Advanier, lda, assim como, as regras previstas nos termos e condições que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços e que se encontram devidamente publicitadas nos respetivos websites.
Nos websites da Advanier, Lda poderão estar incluídos links de acesso a outros websites que são alheios à Advanier, Lda. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a Advanier, Lda ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados através desses websites, nem assumindo a Advanier, Lda qualquer responsabilidade relativamente a tais websites, nomeadamente quanto à respetiva exatidão, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas nos mesmos.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
É considerada identificável a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
NO QUE CONSISTE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS?
O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, através de meios automatizados, ou não, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Empresa Advanier, Lda que determina as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.
Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o responsável pelo tratamento de dados, relativamente a assuntos relacionados com o tratamento de dados pessoais, poderá fazê-lo através dos meios e contactos abaixo indicados:
- Através do formulário do contacto
- Através do email [email protected]
- Através de comunicação escrita dirigida a Sousvide Shop / Advanier, lda, para Rua Vasco Gonçalves Lote 9, Qta do Visconde
2835-678 Santo António da Charnecas
Portugal.
Que informação recolhemos
Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados para fins de investigação, deteção, repressão de crimes graves, bem como de outros tratamentos a que se encontre legalmente obrigada, os dados de tráfego, localização geográfica, perfil e as encomendas do Cliente serão tratados pela Sousvide Shop / Advanier, lda, na medida em que são necessários para a respetiva prestação dos serviços.
Os dados pessoais, localização geográfica, perfil e informação sobre bens adquiridos são igualmente tratados, para fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da Sousvide Shop / Advanier, lda, caso o respetivo titular o tenha autorizado.
Caso exista consentimento prévio do Cliente/Utilizador, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida.
Podemos recolher as seguintes informações:
- nome
- informações de contacto, incluindo nº de telefone e endereço de e-mail
- informações demográficas, morada de faturação, morada de envío
- NIF e Nº ADSE
Para visualizar a lista exaustiva de cookies que recolhemos veja abaixo.
QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Sousvide Shop / Advanier, lda recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente através de via telefónica, por escrito, através dos seus websites e através da área de Cliente, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.
Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução das encomendas e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a Sousvide Shop / Advanier, lda não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.
Caso o titular dos dados pessoais não seja Cliente/Utilizador da Sousvide Shop / Advanier, lda, os respetivos dados pessoais apenas serão tratados quando são disponibilizados, designadamente através da subscrição do envio de newsletters, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Proteção de Dados.
Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.
QUEM SÃO OS DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS?
Sem prejuízo dos destinatários indicados ao longo desta Politica de Proteção de Dados, Sousvide Shop / Advanier, lda poderá comunicar os dados pessoais do Cliente/Utilizador, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
O que fazemos com as informações que recolhemos
Precisamos dessas informações para entender as suas necessidades e lhe proporcionar um melhor serviço, em particular, pelas seguintes razões:
- Manutenção de registo interno.
- Podemos utilizar as informações para melhorar os nossos produtos e serviços.
- Se autorizar previamente, podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que pensamos que possa achar interessante, utilizando o endereço de e-mail que nos forneceu. Caso o titular de dados pessoais não pretenda continuar a rececionar estas comunicações pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento à utilização dos seus dados para fins de marketing.
POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR?
Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos Clientes/Utilizadores, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos serviços pela >Sousvide Shop / Advanier, lda devidamente identificados no processo de encomenda como sendo de fornecimento obrigatório ou ao cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela Sousvide Shop / Advanier, lda e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.
Segurança
Estamos empenhados em garantir que as suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, temos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online.
Como utilizamos cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web ou deixa-o saber quando visita um determinado site. Cookies permitem que aplicações web lhe respondam como um indivíduo. A aplicação web pode adequar as suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos por recolher e registar informações sobre as suas preferências.
Nós utilizamos cookies de log de tráfego para identificar quais as páginas que estão a ser utilizadas. Isso ajuda-nos a analisar os dados sobre o tráfego da página web e a melhorar o nosso site a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós utillizamos apenas essa informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.
No geral, os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um melhor site, pelo que nos permite monitorar as páginas que você acha que são úteis ou inúteis. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer outra informação sobre a sua pessoa, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceitam cookies, mas pode modificar o seu browser para recusar cookies, se preferir. Isso pode impedi-lo de tirar pleno partido do site.
Links para outros sites
O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter utilizado esses links para deixar o nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela protecção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visitar tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Deve ter cautela e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
Controlando a sua informação pessoal
Pode optar por restringir a recolha ou uso das suas informações pessoais das seguintes maneiras:
- Sempre que são convidados a preencher um formulário no site, procure a caixa que pode clicar para indicar que não quer que as informações sejam utilizadas por qualquer pessoa para fins de marketing directo
- Se algumas vez já concordou em nos confiar a sua informação pessoal para fins de marketing direto, e se mudar de idéia a qualquer momento, por faze-lo por escrito ou por e-mail para [email protected]
Nós não iremos vender, distribuir ou alugar as suas informações pessoais para terceiros sem a sua autorização ou sem sermos obrigados por lei a fazê-lo. Nós podemos utilizar as suas informações pessoais, para lhe enviar informações promocionais sobre terceiros que nós achamos que você pode achar interessante, se nos disser que deseja que isso aconteça.
Pode pedir detalhes das informações pessoais que temos sobre si ao abrigo da Lei de Protecção de Dados de 1998. Deverá ser paga uma pequena taxa. Se pretender uma cópia das suas informações que nós detemos, por favor, escreva para Rua Vasco Gonçalves Lote 9, Qta do Visconde
2835-678 Santo António da Charnecas
Portugal.
Se acreditar que qualquer informação sua que estamos a utilizar está incorreta ou incompleta, por favor, informe-nos o mais rapidamente possível, para o endereço acima. Vamos corrigir prontamente qualquer informação considerada incorreta.
Lista de cookies que recolhemos
A tabela abaixo relaciona os cookies que recolhemos e as informações que eles armazenam.
Nome do COOKIE | Descrição do COOKIE |
---|---|
CART | A associação com o seu carrinho de compras. |
CATEGORY_INFO | Armazena a informação da categoria na página, que permite exibir páginas mais rapidamente. |
COMPARE | Os itens que você tem na lista de produtos a Comparar. |
CURRENCY | A sua moeda preferida |
CUSTOMER | Uma versão criptografada do seu ID de cliente na loja. |
CUSTOMER_AUTH | Um indicador, se está conectado à nossa loja. |
CUSTOMER_INFO | Uma versão criptografada do grupo de clientes a que pertence. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Armazena o ID do segmento de cliente |
EXTERNAL_NO_CACHE | O parâmetro que indica se a cache está desativada ou não. |
FRONTEND | A sua ID de sessão no servidor. |
GUEST-VIEW | Permite que os utilizadores guest editem as suas encomendas. |
LAST_CATEGORY | A última categoria que visitou. |
LAST_PRODUCT | O último produto que visualizou. |
NEWMESSAGE | Indica se uma nova mensagem foi recebida. |
NO_CACHE | Indica se é permitido o uso de cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | Um link para informações sobre o seu carrinho e visualização de histórico, caso tenha solicitado essa informação ao site. |
POLL | O ID de quaisquer votações que tenha votado recentemente. |
POLLN | Informações sobre quais os polls onde votou. |
RECENTLYCOMPARED | Os itens que você comparou recentemente. |
STF | Informações sobre os nossos produtos que recomendou aos seus amigos. |
STORE | A vista da loja ou idioma que selecionou. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se um cliente deu permissão para utilizar cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS | Os produtos que foram visualizados recentemente. |
WISHLIST | Uma lista de produtos criptografados que foram adicionados à sua lista de desejos. |
WISHLIST_CNT | O número de itens na sua Lista de Desejos. |